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返品と交換
理由を説明し、レシートを見せ、返金か交換か。
ひとつの場面に、いくつもの会話
実際の「返品と交換」はひとつの会話ではありません。うまくいった時、何かがずれた時、もう一言聞かなければならなかった時。それぞれ使う語が違うので、それぞれ別に練習します。
15 本すべて
- 商品を返品するReturning an Item8 ターン · あなたは 4 文合わないので返金してほしい、レシートを出す。
- 別のサイズに交換するExchanging for a Different Size8 ターン · あなたは 4 文返金ではなく、サイズか色を替えたい。
- レシートがないWithout a Receipt8 ターン · あなたは 4 文レシートをなくした、それでも返品できるか。
- 不良品だったA Faulty Item8 ターン · あなたは 4 文買ってすぐ壊れた、状況を伝えて対応を求める。
- もらった品を返すReturning a Gift8 ターン · あなたは 4 文贈り物で、レシートはなくギフトレシートだけ。
- ネット注文を店で返すReturning an Online Order8 ターン · あなたは 4 文ネットで買ったものを店舗で返品する。
- 返品期限を過ぎているPast the Return Window8 ターン · あなたは 4 文三十日を過ぎた、ほかに方法があるか聞く。
- 値下がりしたThe Price Dropped8 ターン · あなたは 4 文買った直後にセール、差額を返してもらえるか。
- 保証を使うUsing the Warranty8 ターン · あなたは 4 文まだ保証期間内、修理の手順を聞く。
- 試着するTrying Something On8 ターン · あなたは 4 文試着室の場所、試せるか、別のサイズ。
- 在庫がないIt's Out of Stock8 ターン · あなたは 4 文ほしいものが品切れ、別の店か取り寄せを聞く。
- 届いた時点で壊れていたIt Arrived Damaged8 ターン · あなたは 4 文箱の中身が割れていた。
- 現金で返してほしいAsking for Cash Back8 ターン · あなたは 4 文現金で買ったので、現金で返してほしい。
- 返品規定を聞くAsking About the Policy8 ターン · あなたは 4 文買う前に返品できるか確認しておく。
- メールでレシートをもらうGetting a Receipt by Email8 ターン · あなたは 4 文控えとして電子レシートをもらう。