Unscript
サポート
いちばん早いのはアプリ内の「マイページ → フィードバック」です。バージョンと機種が自動で添付されます。[email protected] へのメールでも構いません。
連絡先
[email protected] · 数日以内に返信します
よくある質問
オフラインでも使えますか?
使えます。ダイアログも語彙表も音声認識も端末の中にあり、機内モードでも練習できます。通信が要るのはフィードバックの送信と購入だけです。
話した内容が認識されません
設定でマイクと音声認識が許可されているか確認してください。その端末が英語の端末内認識に対応していない場合はキーボード入力に切り替わります。文を入力すれば、採点はまったく同じように働きます。
同音語が不正解になりました
採点は音で行います。Li と Lee は同じ扱いですし、too / two / to も、42 と forty-two も一致します。それでも不正解になる語があれば、その文をフィードバックから送ってください。ルールを直します。
次のレベルはどうすれば開きますか?
一文につき間違いは最大一語まで、それが全部の文で成り立てばそのレベルは通過です。ルールはこれだけです。
機種変更しました。進捗はどこですか?
両方の端末で「マイページ → iCloud 同期」をオンにしてください。進捗はあなた自身の iCloud を通って移ります。同じ画面の「今すぐ同期」を押すと、その場で送って結果を教えてくれます。
サブスクリプションの解約方法は?
設定 →(自分の名前)→ サブスクリプション → Unscript から。管理は Apple 側で、私たちの側で解約することはできません。買い切りは一度きりの購入で、更新はありません。
新しい端末で Pro を復元するには?
同じ Apple アカウントでサインインし、購入画面の「購入を復元」を押してください。買い切りもサブスクリプションも復元され、二重に支払うことはありません。
無料でどこまでできますか?
22 の分野それぞれでひとつの場面の最初の 2 本、合わせて 44 本を四レベルすべて。時間制限のある体験版ではありません。Pro で 562 本すべてが開きます。