Вернуть онлайн-заказ
Куплено онлайн, возвращаем в магазине.
- Собеседник
Is this an online order?
Это онлайн-заказ?
- Вы
Yes, it arrived yesterday but it's the wrong item.
Да, вчера пришло, но не тот товар.
- Собеседник
Do you have the order number?
У вас есть номер заказа?
- Вы
It's on my phone. Let me find the email.
Он у меня в телефоне. Сейчас найду письмо.
- Собеседник
Take your time. I can scan the screen.
Не спешите. Я могу отсканировать с экрана.
- Вы
Here it is. They sent a shirt instead of a coat.
Вот. Они прислали рубашку вместо пальто.
- Собеседник
I'm sorry. I'll refund it and order the coat.
Прошу прощения. Я верну деньги и закажу пальто.
- Вы
Thank you. How long will delivery take?
Спасибо. Сколько займёт доставка?
Слова этого диалога
- onlineонлайн
- orderзаказ; заказывать
- arrivedприбыл
- yesterdayвчера
- it'sэто (it is)
- wrongнеправильный
- itemпозиция
- numberномер; число
- phoneтелефон
- findнайти
- emailэлектронная почта
- takeбрать; занимать (время)
- timeвремя
- scanсканировать
- screenэкран
- sentотправил (прош.)
- shirtрубашка
- insteadвместо
- coatпальто
- sorryизвините
- i'llя буду (I will)
- refundвозврат денег
- longдлинный; долго
- deliveryдоставка
Ещё из этой ситуации
- Вернуть товарReturning an Itemреплик: 8
- Обменять на другой размерExchanging for a Different Sizeреплик: 8
- Без чекаWithout a Receiptреплик: 8
- Бракованный товарA Faulty Itemреплик: 8
- Вернуть подарокReturning a Giftреплик: 8
- Срок возврата вышелPast the Return Windowреплик: 8
- Цена упалаThe Price Droppedреплик: 8
- Воспользоваться гарантиейUsing the Warrantyреплик: 8
- ПримеритьTrying Something Onреплик: 8
- Товара нет в наличииIt's Out of Stockреплик: 8
- Пришло разбитымIt Arrived Damagedреплик: 8
- Вернуть наличнымиAsking for Cash Backреплик: 8
- Спросить про условия возвратаAsking About the Policyреплик: 8
- Чек на почтуGetting a Receipt by Emailреплик: 8