도착했을 때 이미 파손
상자 안의 물건이 깨져 있었음.
- 상대
What's wrong with the order?
주문에 어떤 문제가 있나요?
- 나
The glass was broken when I opened the box.
상자를 열었을 때 유리가 깨져 있었어요.
- 상대
That's terrible. Did you keep the packaging?
너무하네요. 포장은 가지고 계세요?
- 나
Yes, I have the box and the photos.
네, 상자랑 사진 다 있어요.
- 상대
Perfect. I'll send a replacement today.
알겠습니다. 오늘 교체품을 보내 드릴게요.
- 나
Should I send the broken one back?
깨진 건 돌려보낼까요?
- 상대
No need. Please dispose of it safely.
필요 없습니다. 안전하게 폐기해 주세요.
- 나
All right. Thanks for the quick fix.
알겠어요. 빨리 고쳐 주셔서 고마워요.
이 대화에 나오는 단어
- what's무엇입니까(what is)
- wrong틀린
- order주문
- glass한 잔; 유리
- broken고장 난
- opened영업 중인; 열다
- that's그건 ~입니다(that is)
- terrible형편없는
- keep유지하다; 보관하다
- packaging포장
- photos사진
- perfect완벽하다
- i'll~하겠습니다(I will)
- send보내다
- replacement대체품
- today오늘
- back돌아오다; 뒤
- need필요하다
- dispose처리하다
- safely안전한
- right맞다; 오른쪽
- quick빠른
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