Datang dalam Keadaan Rusak
Paketnya tiba dengan barang yang pecah.
- Lawan bicara
What's wrong with the order?
Ada apa dengan pesanannya?
- Kamu
The glass was broken when I opened the box.
Kacanya sudah pecah waktu saya buka kotaknya.
- Lawan bicara
That's terrible. Did you keep the packaging?
Parah sekali. Kemasannya Anda simpan?
- Kamu
Yes, I have the box and the photos.
Ya, kotak dan fotonya ada pada saya.
- Lawan bicara
Perfect. I'll send a replacement today.
Bagus. Akan saya kirim penggantinya hari ini.
- Kamu
Should I send the broken one back?
Perlukah saya mengirim balik yang rusak?
- Lawan bicara
No need. Please dispose of it safely.
Tidak perlu. Tolong musnahkan dengan aman.
- Kamu
All right. Thanks for the quick fix.
Baiklah. Terima kasih sudah cepat diperbaiki.
Kata-kata di dialog ini
- what'sapa itu (what is)
- wrongsalah
- orderpesanan; memesan
- glasssegelas (minuman); kaca
- brokenrusak
- openedbuka; membuka
- that'situ adalah (that is)
- terribleburuk sekali
- keepmenjaga; menyimpan
- packagingkemasan
- photosfoto
- perfectsempurna
- i'llsaya akan (I will)
- sendmengirim
- replacementbarang pengganti
- todayhari ini
- backkembali; belakang
- needbutuh
- disposemembuang
- safelyaman
- rightbenar; kanan; tepat (right here); segera (right away)
- quickcepat
Lainnya dari situasi ini
- Mengembalikan BarangReturning an Item8 giliran
- Menukar Ukuran LainExchanging for a Different Size8 giliran
- Tanpa StrukWithout a Receipt8 giliran
- Barang CacatA Faulty Item8 giliran
- Mengembalikan HadiahReturning a Gift8 giliran
- Mengembalikan Pesanan OnlineReturning an Online Order8 giliran
- Lewat Masa ReturPast the Return Window8 giliran
- Harganya TurunThe Price Dropped8 giliran
- Memakai GaransiUsing the Warranty8 giliran
- Mencoba SesuatuTrying Something On8 giliran
- Stoknya HabisIt's Out of Stock8 giliran
- Minta Uang Tunai KembaliAsking for Cash Back8 giliran
- Menanyakan KetentuanAsking About the Policy8 giliran
- Struk lewat EmailGetting a Receipt by Email8 giliran