收到时就破了
包裹里的东西是破的。
- 对方
What's wrong with the order?
订单有什么问题？
- 你
The glass was broken when I opened the box.
我打开箱子时玻璃就是碎的。
- 对方
That's terrible. Did you keep the packaging?
太糟了。包装您留着吗？
- 你
Yes, I have the box and the photos.
留着，箱子和照片我都有。
- 对方
Perfect. I'll send a replacement today.
很好。我今天就寄一个替换的。
- 你
Should I send the broken one back?
碎的这个要寄回去吗？
- 对方
No need. Please dispose of it safely.
不用。请安全处理掉。
- 你
All right. Thanks for the quick fix.
好的。谢谢你处理得这么快。
这段里的词
- what's什么是（what is）
- wrong错的
- order订单；点单
- glass一杯（酒）；玻璃
- broken坏的
- opened营业；打开
- that's那是（that is）
- terrible糟糕的
- keep保持；保管
- packaging包装
- photos照片
- perfect太好了；完美
- i'll我会（I will）
- send发送
- replacement替换品
- today今天
- back回来；后面
- need需要
- dispose处理掉
- safely安全的
- right对；右边
- quick快的
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