โทรหาศูนย์บริการ
อธิบายปัญหาและบอกเลขอ้างอิง
- อีกฝ่าย
Technical support, how can I help?
ฝ่ายเทคนิคครับ มีอะไรให้ช่วยครับ
- คุณ
My laptop will not turn on.
แล็ปท็อปผมเปิดไม่ติดครับ
- อีกฝ่าย
Is it plugged in and charging?
มันเสียบชาร์จอยู่ไหมครับ
- คุณ
The light comes on, but nothing else.
ไฟติด แต่ไม่มีอะไรอื่นครับ
- อีกฝ่าย
Hold the power button for thirty seconds.
กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้สามสิบวินาที
- คุณ
I tried that twice already.
ผมลองแบบนั้นไปสองครั้งแล้วครับ
- อีกฝ่าย
Then it needs to come in.
งั้นต้องเอาเข้ามาครับ
- คุณ
How do I arrange the repair?
ผมจัดการเรื่องซ่อมยังไงครับ
คำศัพท์ในบทสนทนานี้
- technicalทางเทคนิค
- supportศูนย์บริการ; สนับสนุน
- helpช่วยเหลือ
- laptopแล็ปท็อป
- turnเลี้ยว; โผล่มา (turn up)
- pluggedพุกพลาสติก; ปลั๊ก
- chargingการตัดเงิน; ค่าบริการ
- lightไฟ; ไฟจราจร; เบา; น้อย (น้ำแข็ง)
- comes.com
- nothingไม่มีอะไร
- elseอื่น
- holdถือไว้; จับ
- powerไฟฟ้า
- buttonปุ่ม
- thirtyสามสิบ
- secondsที่สอง; วินาที; แป๊บหนึ่ง (a second)
- triedลอง (อดีต)
- twiceสองครั้ง
- alreadyแล้ว
- needsต้องการ
- comeมา
- arrangeจัดการ
- repairซ่อม
บทอื่นในสถานการณ์นี้
- ช่วยเหลือระยะไกลRemote Help8 ตา
- กู้ข้อมูลRecovering Data8 ตา
- โปรแกรมน่าสงสัยA Suspicious Program8 ตา
- ติดตั้งเครื่องใหม่Setting Up a New Machine8 ตา
- ปริ้นเตอร์เชื่อมต่อไม่ได้The Printer Will Not Connect8 ตา