Звонок в поддержку
Объяснить проблему и назвать номер обращения.
- Собеседник
Technical support, how can I help?
Техническая поддержка, чем могу помочь?
- Вы
My laptop will not turn on.
Мой ноутбук не включается.
- Собеседник
Is it plugged in and charging?
Он включён в сеть и заряжается?
- Вы
The light comes on, but nothing else.
Лампочка загорается, но больше ничего.
- Собеседник
Hold the power button for thirty seconds.
Удерживайте кнопку питания тридцать секунд.
- Вы
I tried that twice already.
Я уже пробовал дважды.
- Собеседник
Then it needs to come in.
Тогда нужно привезти.
- Вы
How do I arrange the repair?
Как организовать ремонт?
Слова этого диалога
- technicalтехнический
- supportподдержка
- helpпомощь
- laptopноутбук
- turnповорот; прийти (turn up)
- pluggedвключённый в розетку
- chargingсписание; зарядка
- lightсвет; светофор; лёгкий; мало (льда)
- comes.com
- nothingничего
- elseещё
- holdпридержать; держать
- powerэлектричество
- buttonкнопка
- thirtyтридцать
- secondsсекунды
- triedпопробовал (прош.)
- twiceдважды
- alreadyуже
- needsнужно
- comeприходить
- arrangeорганизовать
- repairремонт
Ещё из этой ситуации
- Удалённая помощьRemote Helpреплик: 8
- Восстановление данныхRecovering Dataреплик: 8
- Подозрительная программаA Suspicious Programреплик: 8
- Настроить новый компьютерSetting Up a New Machineреплик: 8
- Принтер не подключаетсяThe Printer Will Not Connectреплик: 8