Appeler le support
Expliquer et donner ta référence.
- L’autre personne
Technical support, how can I help?
Assistance technique, en quoi puis-je aider ?
- Vous
My laptop will not turn on.
Mon ordinateur ne s'allume pas.
- L’autre personne
Is it plugged in and charging?
C'est branché et en charge ?
- Vous
The light comes on, but nothing else.
La lumière s'allume, mais rien d'autre.
- L’autre personne
Hold the power button for thirty seconds.
Maintenez le bouton d'alimentation trente secondes.
- Vous
I tried that twice already.
J'ai déjà essayé ça deux fois.
- L’autre personne
Then it needs to come in.
Alors il faut l'apporter.
- Vous
How do I arrange the repair?
Comment j'organise la réparation ?
Les mots de ce dialogue
- technicaltechnique
- supportsupport ; soutien
- helpaide
- laptopordinateur portable
- turntourner ; venir (turn up)
- pluggedcheville ; branché
- chargingcharger ; facturer
- lightlumière ; feu ; léger ; peu (de glace)
- comes.com
- nothingrien
- elseautre
- holdgarder ; tenir
- powerélectricité
- buttonbouton
- thirtytrente
- secondssecondes
- trieda essayé
- twicedeux fois
- alreadydéjà
- needsa besoin
- comevenir
- arrangeorganiser
- repairréparation
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