Blog ·
İngilizce ürün iadesi: mağazada kullanacağınız dört cümle
Ceket üzerinize olmadı ve mağazaya geri götürüyorsunuz. Bu dört cümleyle iade talebini, nedenini, fişi ve para iadesinin ne kadar süreceğini konuşabilirsiniz.
İade bankosunda dört cümle
En başta bütün hikâyeyi anlatmanız gerekmez. Ne istediğinizi söyleyin, nedene cevap verin, fişi uzatın ve para iadesini sorun.
Siz: I’d like to return this jacket, please.
Önce geliş amacınızı söyleyin. I’d like to, I want to ifadesinden daha yumuşaktır; burada return this jacket ceketi mağazaya iade etmek demektir.
Siz: No, it just doesn’t fit me properly.
Görevli cekette bir sorun olup olmadığını soruyor. No kusur olmadığını söyler; just ise nedeni sade tutar: ceket üzerinize tam oturmamıştır.
Siz: Yes, here it is. I bought it on Monday.
Fişi uzatırken Here it is deyin. Satın aldığınız günü eklemek, iade süresinin dolup dolmadığını kontrol etmeyi kolaylaştırır.
Siz: How long does the refund usually take?
Bu konuşmada return ürünü geri vermek, the refund ise geri ödenen paradır. Usually, kesin bir tarih istemeden normal sürenin ne olduğunu sorar.
The refund goes back to your card denirse para nakit verilmez, ödeme yaptığınız karta döner. Bankanın işlemi biraz daha sürebilir.
Şimdi siz söyleyin
İngilizceyi kapatıp söyleyin: Bu ceketi iade etmek istiyorum. / Hayır, sadece üzerime tam oturmadı. / Evet, işte burada. Pazartesi aldım. / İade genelde ne kadar sürer?
Bu konuşma Unscript’te ücretsizdir; metin dört aşamada kaybolur: iade konuşmasını açın.