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Como devolver um produto em inglês: quatro frases úteis
A jaqueta não serviu e você voltou à loja. Estas quatro frases cobrem a devolução, o motivo, o comprovante e o tempo que o reembolso pode levar.
Quatro frases no balcão de devoluções
Você não precisa começar contando tudo. Diga o que quer fazer, responda o motivo, entregue o comprovante e pergunte sobre o reembolso.
Você: I’d like to return this jacket, please.
Comece pelo motivo da visita. I’d like to soa mais gentil que I want to; nesse balcão, return this jacket significa devolver a jaqueta à loja.
Você: No, it just doesn’t fit me properly.
O atendente perguntou se há algum defeito. No diz que não; just mantém a explicação simples: a jaqueta apenas não serviu direito.
Você: Yes, here it is. I bought it on Monday.
Diga Here it is enquanto entrega o comprovante. Informar o dia ajuda o atendente a conferir se a compra ainda está no prazo de devolução.
Você: How long does the refund usually take?
Neste diálogo, return é entregar o produto de volta, e the refund é o dinheiro devolvido. Usually pergunta o prazo normal sem exigir uma data exata.
Se ouvir The refund goes back to your card, o valor será lançado no mesmo cartão, e o banco ainda pode levar algum tempo para processá-lo.
Agora fale você
Cubra o inglês e diga: Eu queria devolver esta jaqueta, por favor. / Não, ela só não serviu direito. / Sim, aqui está. Comprei na segunda. / Quanto tempo costuma levar o reembolso?
Esta conversa é grátis no Unscript, onde o roteiro desaparece em quatro etapas: abra a conversa de devolução.