영어로 물건 반품하기: 매장에서 쓰는 네 문장

반품 카운터에서 쓰는 네 문장

처음부터 긴 사정을 설명할 필요는 없습니다. 원하는 일을 말하고, 이유에 답하고, 영수증을 건넨 뒤 환불 시간을 물으면 됩니다.

나: I’d like to return this jacket, please.

방문 목적부터 말합니다. I’d like to는 I want to보다 부드럽고, 여기서 return this jacket은 재킷을 매장에 반품한다는 뜻입니다.

나: No, it just doesn’t fit me properly.

직원이 제품에 문제가 있는지 물은 상황입니다. No로 하자가 없다고 답하고, just로 단순히 잘 맞지 않는다는 이유를 담담하게 설명합니다.

나: Yes, here it is. I bought it on Monday.

영수증을 건네면서 Here it is라고 합니다. 구매한 요일까지 말하면 반품 기간 안인지 확인하기 쉽습니다.

나: How long does the refund usually take?

이 대화에서 return은 물건을 돌려주는 일이고 the refund는 돌려받는 돈입니다. Usually를 넣으면 정확한 날짜를 요구하지 않고 보통 얼마나 걸리는지 물을 수 있습니다.

The refund goes back to your card라고 들으면 현금이 아니라 결제한 카드로 환불된다는 뜻입니다. 카드사 처리 시간이 더 걸릴 수도 있습니다.

이제 직접 말해 보기

영어를 가리고 말해 보세요: 이 재킷을 반품하고 싶어요. / 아니요, 그냥 사이즈가 안 맞아요. / 네, 여기요. 월요일에 샀어요. / 환불은 보통 얼마나 걸리나요?

이 대화는 Unscript에서 무료이며 대본이 네 단계로 사라집니다: 「반품」 대화 열기.