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Cómo devolver un artículo en inglés: cuatro frases útiles
Una chaqueta no te queda bien y vuelves a la tienda. Estas cuatro frases cubren la devolución, el motivo, el tique y el tiempo que puede tardar el reembolso.
Cuatro frases para el mostrador de devoluciones
No hace falta contar toda la historia al empezar. Di qué quieres hacer, responde al motivo, entrega el tique y pregunta por el reembolso.
Tú: I’d like to return this jacket, please.
Empieza diciendo para qué has venido. I’d like to suena más suave que I want to; en este mostrador, return this jacket es «devolver esta chaqueta».
Tú: No, it just doesn’t fit me properly.
El dependiente ha preguntado si la prenda tiene algún defecto. No aclara que no; just presenta el motivo sin dramatizar: simplemente no te queda bien.
Tú: Yes, here it is. I bought it on Monday.
Di Here it is mientras entregas el tique. Añadir el día ayuda a comprobar si la compra sigue dentro del plazo de devolución.
Tú: How long does the refund usually take?
En este diálogo, return es entregar el artículo a la tienda y the refund es el dinero que te devuelven. Usually pregunta por el plazo habitual sin exigir una fecha exacta.
Si oyes The refund goes back to your card, el importe volverá a la misma tarjeta; el banco todavía puede tardar en procesarlo.
Ahora dilo tú
Tapa el inglés y di estas cuatro ideas: Quería devolver esta chaqueta, por favor. / No, simplemente no me queda bien. / Sí, aquí está. La compré el lunes. / ¿Cuánto suele tardar el reembolso?
Esta conversación es gratis en Unscript y el guion desaparece en cuatro etapas: abre la conversación «Devolver un artículo».