火车站

晚点索赔

严重晚点，问怎么索赔。

Claiming for a Delay · 8 轮 · 你要说 4 句

1. 对方

   We are sorry for the long delay.

   对本次严重晚点我们深表歉意。

2. 你

   How late will we arrive in the end?

   我们最后会晚到多久？

3. 对方

   About seventy minutes behind schedule.

   比原计划晚约七十分钟。

4. 你

   Can I claim anything for that?

   这种情况可以索赔吗？

5. 对方

   Yes, over an hour means a full refund.

   可以，超过一小时可全额退款。

6. 你

   Where do I make the claim?

   在哪儿申请？

7. 对方

   On the website, with your ticket number.

   在网站上，用您的票号。

8. 你

   I will do it as soon as we arrive.

   我一到就办。