App 出問題
下單失敗、付款沒成功。
- 對方
Customer service, how can I help?
客服,有什麼可以幫您?
- 你
The app took my money but no order appeared.
App 扣了錢但沒有訂單。
- 對方
That sounds like a failed payment.
聽起來是支付失敗。
- 你
Will the money come back automatically?
錢會自動退回來嗎?
- 對方
Usually within five working days.
通常五個工作日內。
- 你
Can you place the order for me now?
你能現在幫我下單嗎?
- 對方
Yes, I can take it over the phone.
可以,我在電話裡幫您下。
- 你
Thank you. Same order as before.
謝謝。和之前一樣的訂單。
這段裡的詞
- customer顧客
- service服務;保養(車)
- help幫助
- took拿(過去式)
- money錢
- order訂單;點單
- appeared出現
- sounds聽起來;聲音
- failed失敗的
- payment支付
- come來
- back回來;後面
- automatically自動地
- usually通常
- within在……之內
- five五
- working工作
- days天
- place地方;餐館
- take拿;帶;花(時間)
- over在那邊;越過
- phone手機
- same同樣的
- before在…之前