앱이 안 됨
주문 실패, 결제가 안 됨.
- 상대
Customer service, how can I help?
고객센터입니다, 무엇을 도와드릴까요?
- 나
The app took my money but no order appeared.
앱에서 결제는 됐는데 주문이 안 떠요.
- 상대
That sounds like a failed payment.
결제가 실패한 것 같네요.
- 나
Will the money come back automatically?
돈이 자동으로 돌아오나요?
- 상대
Usually within five working days.
보통 영업일 5일 이내예요.
- 나
Can you place the order for me now?
지금 대신 주문해 주실 수 있나요?
- 상대
Yes, I can take it over the phone.
네, 전화로 받아 드릴 수 있어요.
- 나
Thank you. Same order as before.
감사해요. 지난번과 같은 주문으로요.
이 대화에 나오는 단어
- customer손님
- service서비스
- help돕다
- took가져갔다(과거형)
- money돈
- order주문
- appeared나타나다
- sounds~하게 들린다
- failed실패한
- payment결제
- come오다
- back돌아오다; 뒤
- automatically자동으로
- usually보통
- within~이내에
- five5
- working일
- days날
- place장소; 가게
- take가져가다; 데려가다; (시간이) 걸리다
- over저쪽에; 너머로
- phone휴대폰
- same같은
- before~의 전에