Un colis manquant
Suivre quelque chose qui n'est jamais arrivé.
- L’autre personne
When did you send it?
Vous l'avez envoyé quand ?
- Vous
Three weeks ago, and it never arrived.
Il y a trois semaines, et ce n'est jamais arrivé.
- L’autre personne
Do you have the tracking number?
Vous avez le numéro de suivi ?
- Vous
Yes, it is printed on this receipt.
Oui, c'est imprimé sur ce ticket.
- L’autre personne
The last scan was at the border.
Le dernier scan était à la frontière.
- Vous
What can I do about it now?
Qu'est-ce que je peux faire maintenant ?
- L’autre personne
Fill in this form to open a claim.
Remplissez ce formulaire pour ouvrir un dossier.
- Vous
Will I get the postage back too?
Je récupérerai les frais de port aussi ?
Les mots de ce dialogue
- sendenvoyer
- threetrois
- weekssemaines
- neverjamais
- arrivedarrivé
- trackingsuivi
- numbernombre ; numéro
- printedimprimé
- receiptticket ; reçu
- lastdernier ; précédent ; durer
- scanscanner
- borderfrontière
- fillremplir
- formformulaire
- openouvert ; ouvrir
- claimdéclaration de sinistre
- postageaffranchissement
- backretour ; arrière
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