Il est arrivé cassé
Signaler un dommage à l'arrivée.
- L’autre personne
What is the problem with the parcel?
Quel est le problème avec le colis ?
- Vous
The box was crushed when it arrived.
Le carton était écrasé à l'arrivée.
- L’autre personne
Is the item inside damaged?
L'article à l'intérieur est abîmé ?
- Vous
Yes, the frame is broken in two.
Oui, le cadre est cassé en deux.
- L’autre personne
Did you photograph it before opening?
Vous l'avez photographié avant d'ouvrir ?
- Vous
I took photos of everything.
J'ai tout photographié.
- L’autre personne
Good. Attach them to this claim.
Bien. Joignez-les à ce dossier.
- Vous
How long does a claim usually take?
Un dossier prend combien de temps en général ?
Les mots de ce dialogue
- problemproblème
- parcelcolis
- crushedécrasé
- arrivedarrivé
- itemarticle
- insideà l'intérieur
- damagedendommagé
- framecadre
- brokencassé
- photographphoto
- beforeavant
- openingouverture
- tooka pris
- photosphotos
- everythingtout
- goodbon
- attachjoindre
- claimdéclaration de sinistre
- longlong ; combien de temps
- usuallyhabituellement
- takeprendre ; durer
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