包裹丢了
很久没到，查件。
- 对方
When did you send it?
您什么时候寄的？
- 你
Three weeks ago, and it never arrived.
三周前，一直没到。
- 对方
Do you have the tracking number?
有跟踪号吗？
- 你
Yes, it is printed on this receipt.
有，印在这张收据上。
- 对方
The last scan was at the border.
最后一次扫描是在边境。
- 你
What can I do about it now?
现在我能做什么？
- 对方
Fill in this form to open a claim.
填这张表提出索赔。
- 你
Will I get the postage back too?
邮费也能退吗？
这段里的词
- send发送
- three三
- weeks周（复数）
- never从不
- arrived到达
- tracking铁轨
- number数字；号码
- printed印着的
- receipt小票；收据
- last最后的；上一个；持续（how long does it last）
- scan扫描
- border边境
- fill填满
- form表格
- open营业；打开
- claim索赔
- postage邮费
- back回来；后面