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Comptes et abonnements
S'inscrire, être bloqué, résilier, prélèvements.
Une situation, beaucoup de conversations
Dans la vraie vie, « Comptes et abonnements » n’est pas une conversation. C’est la fois où tout s’est bien passé, la fois où quelque chose a coincé, la fois où il a fallu demander encore une chose. Chacune emploie d’autres mots, donc chacune se travaille à part.
Les 6 dialogues
- Créer un compteCreating an Account8 tours · vous dites 4 phrasesS'inscrire et valider.
- Bloqué dehorsLocked Out8 tours · vous dites 4 phrasesMots de passe et codes à deux étapes.
- Résilier un abonnementCancelling a Subscription8 tours · vous dites 4 phrasesArrêter le renouvellement.
- Un prélèvement inattenduAn Unexpected Charge8 tours · vous dites 4 phrasesRécupérer l'argent.
- Signaler un bugReporting a Bug8 tours · vous dites 4 phrasesLe décrire pour qu'ils puissent le corriger.
- Partager un forfaitSharing a Plan8 tours · vous dites 4 phrasesForfaits famille et ajouter des personnes.