# Как вернуть товар по-английски: четыре полезные фразы

_Команда Unscript · 30 сентября 2026 г._

Куртка не подошла, и вы несёте её обратно в магазин. Эти четыре фразы помогут попросить о возврате, назвать причину, показать чек и узнать срок возврата денег.

### Четыре фразы у стойки возврата

Не нужно сразу рассказывать всю историю. Скажите, чего вы хотите, ответьте на вопрос о причине, передайте чек и спросите о деньгах.

> **Вы:** I'd like to return this jacket, please.

Начните с цели визита. **I'd like to** звучит мягче, чем **I want to**; у стойки **return this jacket** означает вернуть куртку в магазин.

> **Вы:** No, it just doesn't fit me properly.

Сотрудник спрашивает, есть ли у куртки дефект. **No** отвечает, что нет; **just** спокойно объясняет простую причину: куртка вам не подошла.

> **Вы:** Yes, here it is. I bought it on Monday.

Передавая чек, скажите **Here it is**. День покупки помогает проверить, не закончился ли срок возврата.

> **Вы:** How long does the refund usually take?

В этом диалоге **return** — возврат товара магазину, а **the refund** — возвращаемые деньги. **Usually** спрашивает об обычном сроке, не требуя точной даты.

Если вам говорят **The refund goes back to your card**, деньги вернутся на карту, которой вы платили, а не будут выданы наличными. Банку может понадобиться дополнительное время.

### Теперь скажите сами

Закройте английский текст и скажите: Можно вернуть эту куртку? / Нет, просто размер мне не подходит. / Да, вот он. Покупка была в понедельник. / Сколько обычно занимает возврат денег?

Этот диалог бесплатный в Unscript, а текст исчезает в четыре этапа: [откройте диалог о возврате](/ru/scenes/returns-refund/).

---

Впервые опубликовано на: https://hintlib.com/ru/blog/returning-an-item-in-english/
Unscript · тренировка разговорного английского для iPhone: https://apps.apple.com/app/id6803985536?pt=128621841&ct=bmd-returning-an-item-in-english-ru&mt=8