# Como devolver um produto em inglês: quatro frases úteis

_Equipe Unscript · 30 de setembro de 2026_

A jaqueta não serviu e você voltou à loja. Estas quatro frases cobrem a devolução, o motivo, o comprovante e o tempo que o reembolso pode levar.

### Quatro frases no balcão de devoluções

Você não precisa começar contando tudo. Diga o que quer fazer, responda o motivo, entregue o comprovante e pergunte sobre o reembolso.

> **Você:** I'd like to return this jacket, please.

Comece pelo motivo da visita. **I'd like to** soa mais gentil que **I want to**; nesse balcão, **return this jacket** significa devolver a jaqueta à loja.

> **Você:** No, it just doesn't fit me properly.

O atendente perguntou se há algum defeito. **No** diz que não; **just** mantém a explicação simples: a jaqueta apenas não serviu direito.

> **Você:** Yes, here it is. I bought it on Monday.

Diga **Here it is** enquanto entrega o comprovante. Informar o dia ajuda o atendente a conferir se a compra ainda está no prazo de devolução.

> **Você:** How long does the refund usually take?

Neste diálogo, **return** é entregar o produto de volta, e **the refund** é o dinheiro devolvido. **Usually** pergunta o prazo normal sem exigir uma data exata.

Se ouvir **The refund goes back to your card**, o valor será lançado no mesmo cartão, e o banco ainda pode levar algum tempo para processá-lo.

### Agora fale você

Cubra o inglês e diga: Eu queria devolver esta jaqueta, por favor. / Não, ela só não serviu direito. / Sim, aqui está. Comprei na segunda. / Quanto tempo costuma levar o reembolso?

Esta conversa é grátis no Unscript, onde o roteiro desaparece em quatro etapas: [abra a conversa de devolução](/pt-BR/scenes/returns-refund/).

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Publicado originalmente em: https://hintlib.com/pt-BR/blog/returning-an-item-in-english/
Unscript · Treino de inglês falado para iPhone: https://apps.apple.com/app/id6803985536?pt=128621841&ct=bmd-returning-an-item-in-english-pt-BR&mt=8