# 불량품이었음 (A Faulty Item) — Unscript

> 사자마자 고장, 상황 설명하고 처리 요청.

- 상황: 반품과 교환 — https://hintlib.com/ko/situations/returns/
- 8턴 · 당신은 4문장
- 페이지: https://hintlib.com/ko/scenes/returns-faulty/

## 대화

**상대:** What seems to be the problem?
（어떤 문제가 있으신가요?）

**나:** This kettle stopped working after two days.
（이 주전자가 이틀 만에 고장 났어요.）

**상대:** I'm sorry about that. What exactly happens?
（죄송합니다. 정확히 어떻게 되나요?）

**나:** It turns on, but the water never gets hot.
（켜지긴 하는데 물이 안 뜨거워져요.）

**상대:** That sounds like a fault. Would you like a new one?
（고장인 것 같네요. 새것으로 드릴까요?）

**나:** I'd rather have my money back, honestly.
（솔직히 환불받는 게 낫겠어요.）

**상대:** That's fine. I'll process a full refund.
（괜찮습니다. 전액 환불 처리해 드릴게요.）

**나:** Thank you for handling it so easily.
（흔쾌히 처리해 주셔서 감사해요.）

## 앱에서는

이 대화를 네 번 연습합니다. 대본을 읽고, 핵심 단어 절반을 비우고, 첫 글자만 남기고, 마지막엔 뜻만 보고 말합니다. 문장마다 단어 단위로 채점되고, 내 목소리를 다시 들을 수 있습니다.

App Store: https://apps.apple.com/app/id6803985536?pt=128621841&ct=md-ko&mt=8
