# Bantuan — Unscript

Jalur tercepat adalah Profil → Masukan di dalam aplikasi; versi dan perangkat ikut terlampir otomatis. Kamu juga bisa menulis ke support@hintlib.com.

## Kontak

support@hintlib.com · kami balas dalam beberapa hari

## Pertanyaan yang sering muncul

### Perlu internet?

Tidak. Dialog, glosarium, dan pengenalan suara ada di ponsel; mode pesawat pun jalan. Hanya masukan dan pembelian yang butuh koneksi.

### Aplikasinya tidak mengenali ucapan saya

Periksa di Pengaturan apakah mikrofon dan pengenalan suara sudah diizinkan. Kalau perangkat ini tidak mendukung pengenalan bahasa Inggris di perangkat, aplikasi berpindah ke ketikan: ketik kalimatnya, penilaiannya tetap sama.

### Kata yang bunyinya sama dihitung salah

Penilaian memakai bunyi: Li dan Lee dihitung sama, begitu juga too / two / to, dan 42 cocok dengan forty-two. Kalau tetap ada kata yang dihitung salah, kirimkan kalimat itu lewat Masukan dan aturannya kami perbaiki.

### Bagaimana membuka tingkat berikutnya?

Paling banyak satu kata salah per kalimat, untuk semua kalimat, dan tingkat itu terbuka. Hanya itu aturannya.

### Saya ganti ponsel. Ke mana kemajuan saya?

Nyalakan Profil → Sinkronisasi iCloud di kedua perangkat; kemajuannya berjalan lewat iCloud-mu sendiri. Di layar yang sama ada “Sinkron sekarang”, yang langsung mengunggah dan memberi tahu apa yang terjadi.

### Bagaimana membatalkan langganan?

Pengaturan → namamu → Langganan → Unscript. Apple yang mengurus; dari sisi kami tidak ada yang bisa membatalkan untukmu. Pembelian selamanya bersifat sekali dan tidak pernah diperpanjang.

### Bagaimana memulihkan Pro di perangkat baru?

Masuk dengan akun Apple yang sama lalu ketuk Pulihkan pembelian di layar paket. Pembelian selamanya maupun langganan sama-sama dipulihkan; kamu tidak pernah membayar dua kali.

### Berapa banyak yang gratis?

Satu situasi di tiap-tiap 22 bidang, dengan 2 dialog pertamanya: 44 dialog, empat tingkat. Bukan masa coba berbatas waktu. Pro membuka seluruh 562 dialog.

Memerlukan iPhone dengan iOS 17 atau lebih baru. Di iPad berjalan dalam mode kompatibilitas iPhone.
