# Retourner un article en anglais : quatre phrases utiles _L’équipe Unscript · 30 septembre 2026_ La veste ne vous va pas et vous la rapportez au magasin. Ces quatre phrases couvrent le retour, la raison, le ticket et le délai du remboursement. ### Quatre phrases au comptoir des retours Inutile de raconter toute l'histoire dès le début. Dites ce que vous voulez, répondez sur la raison, donnez le ticket, puis demandez le délai du remboursement. > **Vous :** I'd like to return this jacket, please. Commencez par l'objet de votre visite. **I'd like to** est plus doux que **I want to** ; à ce comptoir, **return this jacket** signifie rapporter la veste au magasin. > **Vous :** No, it just doesn't fit me properly. La personne vous demande si la veste a un défaut. **No** répond que non ; **just** garde l'explication simple : elle ne vous va tout simplement pas bien. > **Vous :** Yes, here it is. I bought it on Monday. Dites **Here it is** en tendant le ticket. Préciser le jour aide à vérifier que l'achat est encore dans le délai de retour. > **Vous :** How long does the refund usually take? Ici, **return** désigne le fait de rendre l'article et **the refund** la somme remboursée. **Usually** demande le délai habituel sans exiger une date exacte. Si l'on vous dit **The refund goes back to your card**, la somme sera recréditée sur la carte ; la banque peut encore mettre un peu de temps à la traiter. ### À vous de parler Cachez l'anglais et dites : Je voudrais rendre cette veste, s'il vous plaît. / Non, c'est juste qu'elle ne me va pas bien. / Oui, le voici. J'ai acheté la veste lundi. / Le remboursement prend combien de temps en général ? Cette conversation est gratuite dans Unscript et le texte disparaît en quatre étapes : [ouvrez la conversation sur le retour](/fr/scenes/returns-refund/). --- Publié à l’origine sur: https://hintlib.com/fr/blog/returning-an-item-in-english/ Unscript · Entraînement à l’anglais oral pour iPhone: https://apps.apple.com/app/id6803985536?pt=128621841&ct=bmd-returning-an-item-in-english-fr&mt=8