# Einen Artikel auf Englisch zurückgeben: vier nützliche Sätze

_Das Unscript-Team · 30. September 2026_

Die Jacke passt nicht, also bringst du sie zurück in den Laden. Diese vier Sätze decken Rückgabe, Grund, Beleg und die Dauer der Erstattung ab.

### Vier Sätze am Rückgabeschalter

Du musst nicht gleich die ganze Geschichte erzählen. Sag, was du möchtest, beantworte die Frage nach dem Grund, gib den Beleg ab und frag nach der Erstattung.

> **Du:** I'd like to return this jacket, please.

Beginne mit deinem Anliegen. **I'd like to** klingt höflicher als **I want to**; am Schalter bedeutet **return this jacket**, dass du die Jacke zurückgibst.

> **Du:** No, it just doesn't fit me properly.

Die Verkaufskraft hat gefragt, ob mit der Jacke etwas nicht stimmt. **No** verneint einen Mangel; **just** hält die Erklärung sachlich: Sie passt dir einfach nicht richtig.

> **Du:** Yes, here it is. I bought it on Monday.

Sag beim Überreichen des Belegs **Here it is**. Mit dem Kauftag kann geprüft werden, ob die Rückgabe noch innerhalb der Frist liegt.

> **Du:** How long does the refund usually take?

In diesem Gespräch ist **return** die Rückgabe des Artikels; **the refund** ist der zurückgezahlte Betrag. **Usually** fragt nach der üblichen Dauer, nicht nach einer Garantie auf einen genauen Termin.

Bei **The refund goes back to your card** wird der Betrag auf dieselbe Karte zurückgebucht. Die Bank kann dafür noch Bearbeitungszeit brauchen.

### Jetzt sag es selbst

Verdeck das Englisch und sag: Ich möchte diese Jacke bitte zurückgeben. / Nein, sie passt mir einfach nicht richtig. / Ja, hier ist er. Ich habe die Jacke am Montag gekauft. / Wie lange dauert die Erstattung normalerweise?

Dieses Gespräch ist in Unscript kostenlos; das Skript verschwindet in vier Stufen: [Öffne das Rückgabegespräch](/de/scenes/returns-refund/).

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Zuerst erschienen auf: https://hintlib.com/de/blog/returning-an-item-in-english/
Unscript · Englisch-Sprechtraining fürs iPhone: https://apps.apple.com/app/id6803985536?pt=128621841&ct=bmd-returning-an-item-in-english-de&mt=8